Resposta na hora com o status real do pedido, o link de pagamento dentro da conversa e o carrinho e o Pix esquecidos de volta. Setup e agentes num contrato só, com Operação Assistida opcional.
Estes são os pontos em que a conversa costuma esfriar no seu e-commerce. Toque em cada um para ver o que acontece.
Na Black Friday o volume triplica, o time é o mesmo, e o cliente compra em outra aba.
Quero resolver esse problemaA maior parte dos carrinhos vira abandono na primeira dúvida sem resposta. A Grooven puxa a conversa de volta, resolve a objeção e conduz o cliente ao checkout.
Atendimento na hora, no tom da sua marca — de dia, de noite, no fim de semana e no feriado. A IA resolve o volume repetitivo e transfere para o seu time só o que precisa de gente.
Leve o clique do anúncio direto para a conversa e dispare campanhas segmentadas. Cada mensagem sai personalizada, no momento certo, sem depender de alguém lembrar.
Cada conversa vira dado. Enxergue o que trava a venda, qual campanha converte e onde o cliente desiste — tudo num painel só.
Setup conduzido por um Engenheiro de Vendas, que segue na Operação Assistida depois do go-live. Contrato mensal, sem fidelidade.
Faça a conta com o custo de mais atendentes a cada degrau de volume, não com o de outra ferramenta de WhatsApp. Ver planos
Entendemos sua operação: canais, funil, objeções, tom.
DIA 0–7Agente construído e conectado aos seus canais e ao seu CRM.
DIA 8–14Rodagem assistida com conversas reais e ajuste fino.
DIA 15–21Operação no ar, medida por resposta, qualificação e venda.
DIA 22+
Seu cliente chama onde preferir; seu time vê tudo nas ferramentas de sempre — CRM, loja e agenda atualizados sozinhos.
Ver o produto por dentroQuais fluxos, quantas conversas, o tamanho do time e como prefere pagar. Com isso a gente monta o plano no seu cenário e te manda o valor.
Na nossa experiência, a grande maioria dos clientes não percebe ou não se importa se é IA ou humano. O que importa é resposta rápida — 30 segundos em vez de horas — e resolver de verdade.
Você valida 100% do playbook antes de ir ao ar. Depois, monitora as conversas no painel e ajusta quando quiser. A IA só fala o que você aprovou — preço, prazo de entrega e disponibilidade.
Não. A Grooven se integra ao WhatsApp que você já usa. Mesmo número, mesma conta, mesmo histórico. Ela conduz o cliente até o seu checkout atual.
Sem fidelidade, sem multa. A Grooven funciona com contrato mensal — se não fizer sentido, você cancela no fim do mês sem burocracia.
